KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu QR Menülist'tir.

• Telefon / WhatsApp: +90 537 510 20 84

• Kimlik: ad-soyad (hesap açarken veya menüye yorum bırakırken verdiğiniz kadarıyla).
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
• Müşteri işlem: abonelik ve deneme süresi durumu, panelde yapılan menü değişiklikleri.
• İşlem güvenliği: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi.
• Pazarlama / analitik: menü ve ürün görüntüleme sayıları, QR tarama sayıları, çerez tabanlı ölçüm verileri.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, inanç vb.) talep etmiyor ve işlemiyoruz.

• Hesabınızı oluşturmak, menünüzü yayınlamak ve QR kodunuzu üretmek.
• Abonelik ve ücretsiz deneme süresini takip etmek, menü erişimini buna göre yönetmek.
• Destek taleplerinizi karşılamak ve sizinle iletişim kurmak.
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi engellemek.
• Menünüzün performansına dair istatistikleri size raporlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki uyuşmazlıklarda savunma hakkını kullanmak.

• m.5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (hesap ve menü verileri).
• m.5/2-ç — hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması.
• m.5/2-e — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
• m.5/2-f — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, istatistik).
• m.5/1 (açık rıza) — zorunlu olmayan analitik/reklam çerezleri gibi, ayrıca onayınıza bağlı işlemeler.

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için altyapı ve analitik hizmet sağlayıcılarımıza (Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama, Vercel — barındırma, Google — analitik ve reklam ölçümü, Meta/WhatsApp — destek iletişimi) KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal talep halinde ve talebin kapsamıyla sınırlı olarak aktarım yapılabilir.

Kişisel verileriniz; kayıt formu, yönetim paneli, menü sayfalarındaki yorum formu, çerezler ve benzeri teknolojiler ile WhatsApp/e-posta yazışmaları üzerinden, elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde buna itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız-soyadınız, iletişim bilgileriniz, talebinizin konusu ve varsa kayıtlı olduğunuz e-posta adresi/işletme adı yer almalıdır.

• WhatsApp: +90 537 510 20 84

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

• Gizlilik Politikası — hangi verileri topladığımızın ayrıntısı
• Çerez Politikası — çerezler ve ölçüm araçları
• Kullanım Şartları — hizmetin kullanım kuralları